تعمیر صفحه نمایش موبایل
مارس 4, 2025
خدمات تعمیرات تخصصی موبایل : مشکلات رایج سنسور اثر انگشت
سنسورهای اثر انگشت در گوشی‌های موبایل ممکن است به دلایل مختلف دچار مشکل شوند. یکی از مشکلات شایع، عدم تشخیص صحیح اثر انگشت است که می‌تواند ناشی از کثیفی، رطوبت، خراشیدگی سطح سنسور یا انگشت باشد. همچنین، مشکلات نرم‌افزاری مانند باگ‌ها یا درایورهای قدیمی نیز می‌توانند باعث اختلال در عملکرد سنسور شوند. در برخی موارد، مشکلات سخت‌افزاری مانند آسیب دیدن سنسور در اثر ضربه یا فشار نیز می‌توانند باعث از کار افتادن کامل آن شوند.
راهکار رفع مشکلات سنسور اثر انگشت:
برای رفع مشکلات سنسور اثر انگشت، ابتدا اطمینان حاصل کنید که سطح سنسور و انگشت شما تمیز و خشک است. در صورت وجود خراشیدگی یا آسیب دیدگی، ممکن است نیاز به تعویض سنسور باشد. همچنین، بررسی و به‌روزرسانی نرم‌افزار و درایورهای مربوط به سنسور می‌تواند به رفع مشکلات نرم‌افزاری کمک کند. در صورتی که با انجام این اقدامات مشکل حل نشد، مراجعه به یک متخصص تعمیرات موبایل می‌تواند راهکار مناسبی باشد.
در اینجا برخی از مشکلات متداول حسگر اثر انگشت وجود دارد:
آلودگی و کثیفی: کثیفی، روغن و رطوبت روی انگشت یا سنسور می توانند مانع از خواندن دقیق اثر انگشت شوند.
سخت افزار: اسکنرهای اثر انگشت به گذشت زمان و استفاده زیاد خراب می شوند. خراشیدگی، سائیدگی و پارگی و آسیب در اثر الکتریسیته ساکن از مشکلات رایج سخت افزاری هستند.
مشکلات نرم افزاری: اشکالات در نرم افزار می توانند باعث از کار افتادن اسکنر اثر انگشت شوند، یا اینکه ممکن است دستگاه شما نتواند اسکنر اثر انگشت را تشخیص دهد.
سازگاری: همه اسکنرهای اثر انگشت یکسان ساخته نشده اند. برخی از اسکنرها ممکن است با انواع خاصی از پوست یا در شرایط خاص عملکرد خوبی نداشته باشند.
اگر در مورد حسگر اثر انگشت خود مشکل دارید، می توانید موارد زیر را امتحان کنید:
اطمینان حاصل کنید که انگشت و اسکنر شما تمیز و خشک هستند.
دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
نرم افزار دستگاه خود را به روز کنید.
انگشت خود را دوباره ثبت کنید.
اگر هیچ کدام از این موارد کار نکرد، با تیم آرامیس سرویس به شماره تماس 09393113974 تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنید.
مقاله های مرتبط:
فهرست مطالب
کد تست خرابی حسگر اثر انگشت سامسونگ
برای تست خرابی حسگر اثر انگشت در گوشی سامسونگ، می‌توانید از کد مخفی زیر استفاده کنید:
کد تست
– #0#: با شماره‌گیری این کد، گوشی به حالت تشخیص مخفی وارد می‌شود و شما می‌توانید عملکرد حسگر را آزمایش کنید.
این کد به شما این امکان را می‌دهد که عملکرد حسگر اثر انگشت را بررسی کرده و مشکلات احتمالی آن را شناسایی کنید. بیشتر کاربران از این کد برای آزمون‌های مختلف شامل حسگر اثر انگشت استفاده می‌کنند تا مطمئن شوند که دستگاه به درستی کار می‌کند.
چگونه کالیبراسیون اثر انگشت را فعال کنیم
برای فعال‌سازی کالیبراسیون اثر انگشت در گوشی‌های سامسونگ، مراحل زیر را دنبال کنید:
مراحل فعال‌سازی کالیبراسیون اثر انگشت:
1. باز کردن تنظیمات:
– ابتدا به اپلیکیشن تنظیمات (Settings) گوشی خود بروید. این کار را می‌توانید با کشیدن نوار نوتیفیکیشن از بالای صفحه و لمس آیکون چرخ دنده یا از طریق منو برنامه‌ها انجام دهید.
2. دسترسی به امنیت و حریم خصوصی:
– به بخش Security and privacy بروید و سپس گزینه Biometrics را انتخاب کنید.
3. مدیریت اثر انگشت:
– روی گزینه Fingerprints یا Fingerprint recognition ضربه بزنید. در این بخش، اگر قبلاً اثر انگشت‌ها را ثبت کرده‌اید، آن‌ها را مشاهده خواهید کرد. در صورتی که برای اولین بار تنظیم می‌کنید، باید اثر انگشت خود را ثبت کنید. برای این کار، از شما خواسته خواهد شد تا انگشت خود را به طور مکرر و از زوایای مختلف روی حسگر قرار دهید تا داده‌های لازم ثبت شود.
4. فعال‌سازی تنظیمات کالیبراسیون:
– بعد از ثبت اثر انگشت، ممکن است گزینه‌ای برای فعال‌سازی تنظیمات کالیبراسیون خاصی مشاهده کنید. این گزینه ممکن است با عنوان Fingerprint calibration یا Improve fingerprint recognition نشان داده شود. فعال‌سازی این گزینه به دقت و سرعت فرآیند شناسایی اثر انگشت کمک می‌کند.
5. تست حسگر اثر انگشت:
– بعد از کالیبراسیون، حسگر اثر انگشت را تست کنید تا مطمئن شوید به درستی کار می‌کند. برای این کار، گوشی خود را قفل کرده و سپس با استفاده از اثر انگشت ثبت شده سعی کنید آن را باز کنید.
اگر با مشکلاتی مواجه شدید، می‌توانید به تنظیمات اثر انگشت بازگشته و اثرات قبلی را حذف کرده و دوباره آن‌ها را ثبت کنید.
توجه داشته باشید که اطمینان از تمیزی حسگر اثر انگشت نیز بسیار مهم است، زیرا آلودگی یا رطوبت می‌تواند بر عملکرد آن تأثیر بگذارد.
علت داغ شدن اثر انگشت گوشی شیائومی
علت داغ شدن حسگر اثر انگشت گوشی‌های شیائومی می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد:
استفاده طولانی مدت: استفاده مداوم از حسگر اثر انگشت برای باز کردن قفل گوشی یا انجام پرداخت‌ها می‌تواند باعث گرم شدن آن شود.
نرم‌افزار: گاهی اوقات، مشکلات نرم‌افزاری یا درایورهای قدیمی می‌توانند باعث شوند حسگر اثر انگشت بیش از حد کار کند و گرم شود.
سخت‌افزار: در موارد نادر، ممکن است مشکل سخت‌افزاری در خود حسگر اثر انگشت وجود داشته باشد که باعث گرم شدن آن شود.
محیط: قرار گرفتن گوشی در معرض نور مستقیم خورشید یا محیط‌های گرم می‌تواند باعث افزایش دمای حسگر اثر انگشت شود.
پردازنده: استفاده سنگین از پردازنده گوشی (مثلاً اجرای بازی‌های سنگین) می‌تواند دمای کلی گوشی را افزایش دهد و این گرما ممکن است در حسگر اثر انگشت نیز احساس شود.
راهکارهای رفع مشکل:
استراحت دادن به گوشی: اگر حسگر اثر انگشت به دلیل استفاده طولانی مدت داغ شده است، چند دقیقه به گوشی استراحت دهید تا خنک شود.
به‌روزرسانی نرم‌افزار: مطمئن شوید که سیستم عامل گوشی و درایورهای حسگر اثر انگشت به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده‌اند.
ریستارت کردن گوشی: گاهی اوقات، یک ریستارت ساده می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری را برطرف کند.
بررسی برنامه‌های پس‌زمینه: برنامه‌هایی که در پس‌زمینه در حال اجرا هستند می‌توانند باعث افزایش دمای گوشی شوند. برنامه‌های غیرضروری را ببندید.
حالت Safe Mode: گوشی را در حالت Safe Mode راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید آیا مشکل از برنامه‌های نصب شده توسط شما است یا خیر.
بازگشت به تنظیمات کارخانه (Factory Reset): اگر هیچ کدام از راهکارهای بالا جواب نداد، می‌توانید گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. توجه داشته باشید که با این کار تمام اطلاعات شما پاک خواهد شد، پس قبل از انجام این کار، از اطلاعات خود پشتیبان‌گیری کنید.
تماس با پشتیبانی شیائومی: اگر مشکل سخت‌افزاری وجود داشته باشد، باید با پشتیبانی شیائومی تماس بگیرید.
اگر مشکل داغ شدن حسگر اثر انگشت به طور مداوم تکرار می‌شود و با راهکارهای بالا برطرف نمی‌شود، بهتر است به دفتر ما مراجعه کنید.
چرا اثر انگشت گوشیم کار نمیکنه
اگر حسگر اثر انگشت گوشی شیائومی شما کار نمی‌کند، ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. در اینجا برخی از رایج‌ترین علل و راه‌حل‌ها آورده شده است:
۱. مشکلات نرم‌افزاری
– به‌روزرسانی نرم‌افزار: مطمئن شوید که سیستم عامل گوشی شما به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده است. گاهی اوقات، باگ‌های نرم‌افزاری می‌توانند باعث عدم کارکرد صحیح حسگر اثر انگشت شوند.
-ریستارت گوشی: گاهی اوقات، یک ریستارت ساده می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری موقت را برطرف کند.
– حالت Safe Mode: گوشی را در حالت Safe Mode راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید آیا مشکل از برنامه‌های نصب شده توسط شما است یا خیر.
۲. مشکلات سخت‌افزاری
– آسیب فیزیکی: اگر گوشی شما افتاده یا آسیب دیده است، ممکن است حسگر اثر انگشت به طور فیزیکی آسیب دیده باشد.
– تمیز کردن حسگر: مطمئن شوید که حسگر اثر انگشت تمیز است و هیچ گونه گرد و غبار یا لکه‌ای روی آن وجود ندارد.
۳. تنظیمات اثر انگشت
– حذف و اضافه مجدد اثر انگشت: ممکن است اثر انگشت ذخیره شده شما به درستی ثبت نشده باشد. اثر انگشت قدیمی را حذف کرده و دوباره آن را ثبت کنید.
– تعداد اثر انگشت‌ها: برخی گوشی‌ها محدودیتی در تعداد اثر انگشت‌های قابل ذخیره دارند. مطمئن شوید که تعداد اثر انگشت‌های ذخیره شده بیش از حد مجاز نیست.
۴. مشکلات محیطی
– رطوبت یا آب: اگر گوشی شما در معرض رطوبت یا آب قرار گرفته است، ممکن است حسگر اثر انگشت به طور موقت یا دائم از کار افتاده باشد.
– دمای محیط: دمای بسیار بالا یا پایین می‌تواند بر عملکرد حسگر اثر انگشت تأثیر بگذارد.
۵. تنظیمات امنیتی
– قفل‌های امنیتی: برخی قفل‌های امنیتی مانند قفل‌های الگویی یا رمز عبور ممکن است نیاز به بازنشانی داشته باشند.
– تنظیمات اثر انگشت: بررسی کنید که آیا تنظیمات اثر انگشت در بخش امنیتی گوشی فعال است یا خیر.
۶. مشکلات ناشی از برنامه‌های شخص ثالث
– برنامه‌های شخص ثالث: برخی برنامه‌ها ممکن است با عملکرد حسگر اثر انگشت تداخل داشته باشند. برنامه‌های اخیراً نصب شده را بررسی کنید.
۷. بازگشت به تنظیمات کارخانه (Factory Reset)
– اگر هیچ کدام از راه‌حل‌های بالا جواب نداد، می‌توانید گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. توجه داشته باشید که با این کار تمام اطلاعات شما پاک خواهد شد، پس قبل از انجام این کار، از اطلاعات خود پشتیبان‌گیری کنید.
۸. تماس با پشتیبانی شیائومی
– اگر مشکل همچنان ادامه داشت، بهتر است با پشتیبانی شیائومی تماس بگیرید یا گوشی را به مرکز تعمیر موبایل آرامیس سرویس معتبر ببرید.
با انجام این مراحل، می‌توانید مشکل عدم کارکرد حسگر اثر انگشت گوشی شیائومی خود را برطرف کنید.
مقاله های مرتبط:
برنامه کالیبره اثر انگشت
از نصب برنامه‌هایی که ادعا می‌کنند می‌توانند حسگر اثر انگشت را کالیبره کنند، خودداری کنید. این برنامه‌ها ممکن است خطرناک باشند و به امنیت گوشی شما آسیب برسانند.
به یاد داشته باشید که بهترین راه برای اطمینان از عملکرد صحیح حسگر اثر انگشت، پیروی از دستورالعمل‌های سازنده گوشی و حفظ نرم‌افزار گوشی در آخرین نسخه است.
هرینه تعمیر سنسور اثر انگشت موبایل در تهران
هزینه تعمیر سنسور اثر انگشت موبایل به عوامل متعددی بستگی دارد. نوع گوشی، مدل و برند آن، نوع خرابی سنسور (سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری) و نیاز به تعویض قطعه، همگی در تعیین قیمت نهایی نقش دارند. همچنین، استفاده از قطعات اصلی و اورجینال و دستمزد تعمیرکار نیز بر این هزینه تأثیرگذار خواهد بود. برای اطلاع دقیق از هزینه تعمیر، بهتر است با ارائه مدل دقیق گوشی خود به تعمیرکار مجرب آرامیس سرویس تا پس از بررسی، قیمت دقیق را به شما اعلام کند.
